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Preguntas frecuentes
¿Cuáles son las comisiones en Más Mercado?
El primer mes disfrutas de 0% de comisión. Después, nuestras comisiones son más bajas que en otros marketplaces, para que ganes más en cada venta.
¿Qué protección tengo ante devoluciones injustificadas?
En Más Mercado cuentas con un programa de protección que respalda a los vendedores frente a devoluciones sin fundamento. Cada caso se revisa cuidadosamente tomando en cuenta la reputación del comprador y la evidencia presentada, garantizando un proceso justo.
- Si la devolución se debe a un error real (producto dañado, incompleto, equivocado o nunca entregado), el vendedor cubre el envío de regreso y puede decidir entre reemplazo, reembolso o devolución parcial.
- Si la devolución es porque el comprador cambió de opinión o ya no lo quiere, el costo del envío de regreso corre por cuenta del comprador.
De esta forma, tienes la tranquilidad de que no absorberás costos por devoluciones injustificadas.
¿Cómo empiezo a vender en Más Mercado?
Debes registrarte como vendedor y proporcionar tu información fiscal (RFC), cuenta bancaria y datos de contacto. Es un proceso similar al de otros marketplaces, pero mucho más rápido e intuitivo, sin pasos innecesarios ni largos formularios.